Аккаунт и настройки

Пригласить сотрудника в команду

В разделе «Команда» кабинета есть кнопка «Пригласить участника». В форме заполняются email сотрудника и его роль, после чего нажимается «Отправить приглашение». Кабинет показывает тост «Приглашение о…

Передать владение командой

Роль «Владелец» дает полный доступ ко всем функциям, включая биллинг. Роль «Администратор» — тоже полный доступ, но без биллинга и без права передать владение: это ограничение зашито в саму роль, нас…

Найти и использовать API-ключ

Откройте раздел «Интеграции» в настройках аккаунта. Поле «API ключ» открыто только для чтения, рядом — кнопка «Скопировать ключ»: после клика появляется тост «API-ключ скопирован». Ключ пригодится, е…

Подключить вебхуки

Вебхук — это способ Нотифлоу автоматически отправлять уведомление о событии на ваш сервер по HTTP, без опроса API вручную.

Передать данные пользователя в виджет

В аккаунте откройте раздел «Интеграции» (там же настраиваются вебхуки). Поле «API-ключ» открыто только для чтения, рядом — кнопка «Скопировать ключ»: после нажатия появится тост «API-ключ скопирован»…

Разобраться в ролях и правах

У каждой роли свое дословное описание в справочнике кабинета:

Какие данные собирает виджет

Пока человек не оставил контакт, кабинет видит его как анонимного посетителя. В списке посетителей об этом сказано прямо: «Здесь список анонимных посетителей (cookie fingerprint), а не аккаунтов…» От…

Настроить согласие на обработку данных

Как только форма виджета собирает хотя бы одно контактное поле — например, email или телефон, — Нотифлоу автоматически добавляет в нее блок-чекбокс согласия. Отдельно включать его не нужно: он появля…

Что с cookie у виджета

Пока человек не назвал себя — не заполнил форму, не написал в чат, — Нотифлоу видит его как анонимную запись. Идентификатор строится по отпечатку браузера (cookie fingerprint), поэтому в аналитике по…

Удалить аккаунт

В личном кабинете эти два действия легко перепутать, поэтому стоит разобраться заранее. «Деактивировать аккаунт» временно отключает доступ, но само действие обратимо: данные при деактивации не стираю…

Выбрать тариф и понять лимиты

| Тариф | Цена в месяц | Цена в год | Операторы | Домены | Посетители в месяц | Диалоги в месяц | ИИ-ответы в месяц | |---|---|---|---|---|---|---|---| | Старт | 0 ₽ навсегда | — | 1 | 1 | 3 000 | 10…

Оплатить тариф

Откройте раздел «Платежи» в кабинете. Там один блок «Способ оплаты», и способ ровно один — банковская карта, привязанная через ЮKassa. Пока карта не привязана, кнопка так и называется — «Привязать ка…

Понять лимиты тарифа

Число виджетов каждого типа ограничено тарифом. Как только квота по конкретному типу виджета исчерпана, кабинет не дает создать новый экземпляр этого типа — нужно либо удалить неиспользуемый виджет, …