Передать владение командой

Что видно в кабинете

Роль «Владелец» дает полный доступ ко всем функциям, включая биллинг. Роль «Администратор» — тоже полный доступ, но без биллинга и без права передать владение: это ограничение зашито в саму роль, настройками прав его не обойти. Проверить разрешения можно на вкладке «Роли» в разделе «Команда» — там расписаны права по группам: виджеты, аналитика, контакты, чат поддержки, настройки, платежи.

Как передать владение на практике

Самостоятельно сменить владельца через интерфейс нельзя — такой функции в продукте пока нет. Если владение нужно переоформить (увольнение ответственного, реорганизация, смена юрлица), напишите на mail@notiflow.ru с адреса, который сейчас указан как владелец, и укажите email нового владельца. Поддержка выполнит перенос вручную и подтвердит завершение письмом.

Что сделать заранее

Перед обращением в поддержку стоит назначить будущего владельца администратором — так человек уже будет работать в команде и видеть все, кроме биллинга, а сама передача пройдет без простоя. Дальше — роли и права и приглашение сотрудника.