Продукт +
Чат Виджеты Помощник Команды и роли База знаний Внутренние заметки
Тарифы
Ресурсы +
Журнал и база знаний Документация
Контакты Войти Начать бесплатно
Для интернет-магазинов · Тильда · WordPress

Покупатель уже смотрит каталог.
Не дайте ему уйти с вопросом без ответа.

Вопрос о доставке, на который никто не ответил, — это брошенная корзина. Нотифлоу ставит на магазин чат с ИИ-автоответом, попапы и квизы, а все обращения — с сайта, из Телеграма, Макса и ВКонтакте — собирает в одну очередь.

Попробовать 14 дней бесплатно Тарифы

14 дней тарифа «Бизнес» без карты · дальше — бесплатный «Старт» навсегда · данные в России

Где теряются деньги

Три места, где магазин теряет покупателей.

01Вопрос без ответа

«А доставка в Казань сколько идет?» — если ответа нет за пару минут, покупатель сравнивает у конкурента. Корзина остается брошенной.

02Вечер и выходные

Пик покупок — вечером и в выходные, когда менеджера нет на месте. Вопросы копятся до утра, к утру покупатель уже купил в другом месте.

03Платный трафик вхолостую

Вы платите за клик из рекламы, посетитель приходит, смотрит и молча уходит. Некому поймать его вопросом или предложением в нужный момент.

Сценарии

Что Нотифлоу делает в магазине.

01ИИ отвечает про доставку и возвраты

Автоответ на типовые вопросы по вашей базе знаний: условия доставки, оплата, возврат, размеры. Работает ночью и в выходные, сложное передает оператору.

02Попап для уходящих

Посетитель ведет мышь к закрытию вкладки — виджет ловит момент и показывает предложение: скидку, подборку, подписку на наличие.

03Квиз подбирает товар

Три-четыре вопроса — и посетитель получает подборку вместо блуждания по каталогу. Контакт из квиза падает в общую очередь операторам.

04Виджеты по поведению

Таргетинг по страницам и действиям: сообщение на странице корзины, чек-лист для новичка, тултип у сложного фильтра. Запуск — по времени, клику или уходу.

05Все каналы в одной очереди

Сайт, Телеграм, Макс, ВКонтакте и почта — в общем списке. Один оператор отвечает везде, история покупателя сохраняется.

06NPS и оценка после диалога

Опрос после покупки или диалога показывает, где сервис проседает. Результаты — в аналитике по операторам и периодам.

Установка

15 минут — и работает.

Один сниппет на сайт. Пошаговые инструкции — в базе знаний, без разработчика.

ТильдаУстановка на Тильду →

Блок T123 «HTML-код» в шаблоне сайта — виджет появляется на всех страницах магазина.

WordPressУстановка на WordPress →

Через тему или плагин вставки кода — инструкция ведет по шагам с картинками.

Любая CMSУстановка на любой сайт →

Сниппет перед закрывающим тегом body. Скрипт грузится асинхронно и не блокирует страницу.

Цена

Счет не растет вместе с трафиком.

Платные тарифы фиксируются числом операторов, посетители безлимитны. Сезонная распродажа, наплыв из рекламы, вирусный ролик — счет не меняется, пока вам хватает операторов. «Старт» — 0 ₽ навсегда: 1 оператор, 100 диалогов в месяц. Подробности — на странице тарифов.

Частые вопросы

Спрашивают владельцы магазинов.

Подойдет ли Нотифлоу для магазина на Тильде или WordPress?

Да. Установка — один сниппет в блок с кодом (Тильда) или в шаблон/плагин (WordPress), занимает около 15 минут. В базе знаний есть пошаговые инструкции для Тильды, WordPress и любой другой CMS.

Замедлит ли виджет сайт?

Скрипт весит около 150 КБ в сжатом виде и загружается асинхронно — он не блокирует отрисовку страницы и не влияет на загрузку каталога.

Сколько это стоит?

Тариф «Старт» — 0 рублей навсегда: 1 оператор и 100 диалогов в месяц. Регистрация дает 14 дней полного тарифа «Бизнес» без привязки карты. Платные тарифы фиксируются числом операторов — посетители безлимитны, сезонный пик трафика не меняет счет.

Откуда ИИ знает про доставку и возвраты моего магазина?

Вы задаете промпт и наполняете базу знаний магазина: условия доставки, оплаты, возврата, размерные сетки. ИИ-автоответ отвечает по этим материалам, а если не уверен — передает диалог оператору.

Попробовать на своем сайте?

14 дней тарифа «Бизнес» без привязки карты, дальше — бесплатный «Старт» навсегда. Подключение за 15 минут.