Продукт +
Чат Виджеты Помощник Команды и роли База знаний Внутренние заметки
Тарифы
Ресурсы +
Журнал и база знаний Документация
Контакты Войти Начать бесплатно
Виджет

Клиент видит, что сделать, чтобы получить ценность.

Чек-лист активации — плавающий виджет со списком шагов: подключить канал, пригласить команду, поставить виджет, настроить приветствие. Галочки ставятся сами по событиям в вашем продукте.

кабинет.пример.рф / запуск
Запуск за 15 минут3 / 5
Подключить Телеграм
Добавить оператора
Поставить виджет
4Настроить приветствие
5Пригласить команду
Проблема

Новый клиент открыл кабинет — и не понял, что делать.

Пусто. Меню из 12 разделов. Онбординга нет. Через 4 минуты — закрыл вкладку.

01Ноль ориентиров

Клиент не видит, с чего начать. Читает доку — а нужно действовать.

02Путь размыт

Вместо «3 шага до первого сообщения» — ветвящийся граф «сначала это, потом то».

03Неясен прогресс

Клиент не знает, сколько он уже прошёл и сколько осталось.

04Команда не видит, где застряли

Саппорт узнаёт о проблеме только когда клиент напишет в чат.

Решение

Пять шагов, прогресс-бар, один клик к каждому.

Виджет прилипает в углу. Список ваших шагов активации, счётчик «3 / 5». Галочки ставятся автоматически по событиям, которые вы настроили: «подключил Телеграм», «поставил виджет», «добавил оператора».

  • Плавающий или встроенный в сайдбар
  • Автогалочки по событиям из вашего продукта (webhook или JS SDK)
  • Прогресс сохраняется в профиле клиента — виджет не обнуляется между сессиями
  • Ссылки на статьи базы знаний прямо у шага
  • Триггер: «если застрял 2 дня — помощник пишет первым»
кабинет.пример.рф / запуск
Запуск за 15 минут3 / 5
Подключить Телеграм
Добавить оператора
Поставить виджет
4Настроить приветствие
5Пригласить команду
Возможности

Что умеет виджет чек-листа.

01контент
Шаги с ссылками
Каждый шаг — ссылка на страницу в продукте или статью KB.
02события
Автопрогресс
Галочки ставятся по событию: REST webhook, JS SDK, server-side track.
03правила
Условия показа
Новым клиентам, роли «админ», только в первые 7 дней и так далее.
04уважение
Сворачивается
Клиент может свернуть — виджет помнит решение. Снова — только по триггеру.
05аналитика
Метрика активации
Видно в кабинете: сколько % клиентов дошли до шага 3, 4, 5. Когда отвалились.
06ИИ
Триггер на помощника
Если клиент застрял на шаге 2 дня — помощник на YandexGPT пишет первым.
Сценарии

Кто уже запустил.

TravelUpSaaS для турагентств

Чек-лист «настройка первой поездки». Шагов стало меньше — от регистрации до оплаты 15 минут вместо 4 дней.

Logifyлогистика B2B

«Подключи API — загрузи накладную — получи отчёт». Клиенты доходят до третьего шага в 71% случаев против прежних 34%.

Контур.Плюсфинтех SMB

Чек-лист встроен в главный экран. Подсказывает следующий шаг по сегменту бизнеса.

Правила показа

Показывайте только тем, кому он полезен.

На «Старте» — всем новым. На «Бизнесе» — гибко, по сегменту и роли. Чек-лист можно повесить и на конкретную фичу — например, только для тех, кто зашёл на страницу интеграций.

ПОКАЗАТЬ, ЕСЛИ
первая сессия клиента < 14 дней
роль в кабинете = админ
прогресс активации < 100%
НЕ ПОКАЗЫВАТЬ
клиент уже закрыл чек-лист 2 раза
на мобильном в продукте, где чек-лист неприменим
Частые вопросы

Что спрашивают перед запуском.

Откуда он знает, что шаг сделан?

Вы отправляете событие: либо через webhook из вашего бэкенда («user.domain_connected»), либо через JS SDK вызовом notiflow.step('domain_connected'). Мы матчим событие на шаг чек-листа в кабинете.

Можно шаги менять без релиза?

Да. Шаги настраиваются в админке — названия, порядок, ссылки, условия. Изменения применяются сразу, без деплоя сайта.

Где лежат данные о прогрессе?

В профиле клиента на сервере Нотифлоу в России. Привязка — к вашему ID клиента. Виджет при загрузке подтягивает сохранённое состояние.

А можно показать в боте Телеграма?

Нет, чек-лист — это веб-виджет. Но прогресс оттуда видит чат: если клиент застрял — оператор или помощник на YandexGPT подхватят контекст.

Попробовать на своем сайте?

14 дней тарифа «Бизнес», без привязки карты. Подключение за 15 минут.