Нотифлоу vs Carrot Quest для amoCRM-команды

Если ваша команда живет в amoCRM и думает между Нотифлоу и Carrot Quest, главная разница — в модели биллинга и в составе AI-фич. Этот разбор поможет принять решение без эмоциональной обертки.

Биллинг: per-seat против MAU

Carrot Quest тарифицируется по MAU — уникальным посетителям в месяц: чем больше трафик сайта, тем выше счет, даже если диалогов мало. Актуальные цены смотрите на сайте Carrot Quest.

Нотифлоу считает операторов, а не трафик. Тариф «Команда» за 3 490 ₽/мес включает трех операторов и 3 000 диалогов без ограничения по посетителям. Каналы — сайт, Телеграм, ВКонтакте, MAX — доступны без доплат за трафик. Актуальная сетка — на странице тарифов.

UX в карточке amoCRM

Carrot Quest показывает в правой панели карточки контакта базовые данные: число MAU, статус, последний визит. Нотифлоу показывает lead score 0–100 с топ-3 сигналами, историю диалогов из всех каналов в одной ленте, посещенные страницы и live-presence.

AI-фичи

В Нотифлоу на YandexGPT работают: AI-резюме закрытого диалога автоматически попадает в ноту сделки amoCRM, AI auto-tagging классифицирует обращения и пушит теги в amoCRM-контакт, при пересечении hot-tier создается задача ответственному менеджеру. Проверьте состав AI-функций Carrot Quest на их сайте — на момент написания прямых аналогов этой связки с amoCRM мы не нашли.

Когда Carrot Quest остается выбором

Если у вас уже есть глубоко настроенные триггерные сегменты с многолетней историей в CQ и стоимость переезда выше выгоды — оставайтесь. Если делаете старт с нуля или думаете про миграцию — посчитайте на калькуляторе и попробуйте Нотифлоу на бесплатном тарифе.

Что дальше

Пошаговая миграция с CQ описана в статье «Перенос с Carrot Quest на Нотифлоу за 1 час».