Продукт +
Чат Виджеты Помощник Команды и роли База знаний Внутренние заметки
Тарифы
Ресурсы +
Журнал и база знаний Документация
Контакты Войти Начать бесплатно
Канал · ВКонтакте

ВКонтакте для чата на сайте

Сообщения из сообщества ВКонтакте приходят в то же окно оператора, что и сайтовый чат, Telegram и MAX. Используется Callback API (push-уведомления от VK), не Long Poll.

Что подключаем

  • Сообщения сообщества (api.vk.com/method/messages)
  • Профиль клиента подгружается через VK API при первом сообщении
  • Контакт автоматически создаётся в Нотифлоу из VK-профиля
  • Один community_id на домен (VkCommunityConfig)

Как подключить

  1. В настройках сообщества ВКонтакте → API → создайте ключ доступа сообщества с правом «messages»
  2. В кабинете Нотифлоу: Каналы → ВКонтакте → вставьте community_id и токен
  3. Кабинет вернёт URL и confirmation_code для Callback API ВКонтакте
  4. Введите их в настройках Callback API сообщества

Безопасность

Токен сообщества и секретный ключ хранятся в БД зашифрованными. Каждый callback-запрос от VK проверяется по secret_key — посторонние запросы отбрасываются.

Подключить ВКонтакте

Бесплатно, без привязки карты.

Начать бесплатно

Попробовать на своем сайте?

14 дней тарифа «Бизнес», без привязки карты. Подключение за 15 минут.